Фундамент наших отношений с клиентом — двусторонний договор, неукоснительное соблюдение которого для команды компании считается первоочередной задачей.
В проекте соглашения о сотрудничестве определяются обязательные моменты:
- Сроки выполнения заказа.
- Перечень работ, их стоимость и итоговая стоимость услуги.
- Сроки и порядок расчета.
- Гарантийные обязательства по ремонту и техническому обслуживанию.
После согласования всех условий мы готовим окончательный документ. Его подписание производится у нас в офисе либо в удобном клиенту месте, по предварительной договоренности с нашим менеджером о деловой встрече на выезде.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
- наличный расчет в офисе или на объекте, что поможет ускорить процесс изготовления и сэкономить ваше время;
- платежная карта любого банка: VISA, MasterCard, МИР;
- банковский перевод.
Письменный договор действует в отношении заказываемых у производителя лестниц из массива дерева, на металлическом каркасе. На имеющиеся в наличии позиции из древесины хвойных пород документ не распространяется.
ДОСТАВКА
Мы отслеживаем выполнение заказа и информируем о состоянии процесса клиента. После изготовления лестницы диспетчер службы логистики связывается с вами и уточняет:
- удобное для вас время;
- адрес;
- особенности подъездных путей на объекте.
Обеспечение транспортом компания берет на себя. Имеющийся автопарк позволяет оперативно реагировать на потребности клиента. «Газели», КИА и «Соболи» с фирменной символикой, контактными телефонами компании на бортах и кабине и опытными водителями легко и быстро справляются со всеми заказами.
В согласованный день, за несколько часов до прибытия, водитель-экспедитор по телефону назовет точное время доставки. Ваша задача — принять груз.
Обращение к нашему клиенту!
Находясь в ожидании доставки своего заказа, убедительно просим учесть, что Москва и МО — регионы осложненного трафика, больших пробок и частых аварий. Уважайте наших водителей, а мы, в свою очередь, приложим все усилия, чтобы сроки доставки не были нарушены.
Стоимость услуги:
- по Москве в пределах МКАД — Бесплатно.;
- за пределы МКАД — до 100 км — Бесплатно, более 100 км от МКАд — 10 000 руб.
График отгрузки: ……………………………………………..
Чтобы не возникло проблем и простоев, рекомендуем предварительно заказать дополнительную услугу разгрузки на объекте. Уточняйте ее стоимость у вашего персонального менеджера.
К монтажу мы приступим в установленный договором срок.
Самовывоз по адресу: ………………………………… Бесплатно!
По всем вопросам о доставке и самовывозе лестниц обращайтесь по телефону.
Рекомендуем ознакомиться с нашим новым каталогом современных лестниц для вдохновения нашими проектами — ссылка на полный каталог в PDF, а также вы можете рассчитать стоимость установки лестницы на специальном калькуляторе у нас на сайте — ссылка на калькулятор.